Welkom bij DEKRA:
Dat we een stabiele, integere en internationale groep zijn, zien wij als een goede basis voor onze toekomst. Een toekomst waar we in geloven en waarbij duurzaamheid, diversiteit en digitalisering méér dan losse woorden zijn.
DEKRA Belgium is een sfeervolle plek met een no-nonsense cultuur waar je in team werkt en jezelf ontplooit.
Wij investeren in de toekomst en dat ben jij.
https://www.dekra.be
Op zoek naar een Dossierbeheerder Automotive Expertise?
Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer en opvolging van schadedossiers
Je bent een aanspreekpunt voor alle betrokken partijen (de opdrachtgevers, experten, makelaars, etc.) en zal tevens met hen onderhandelen
Daarnaast zal je bemiddelen in dossiers en aan probleemoplossing doen
Indien nodig zal je de nodige acties ondernemen bij complexe en/of problematische dossiers
Verder zal je de experten ondersteuning bieden door in te staan voor hun agendabeheer en het plannen van hun expertise-routes
Je zal instaan voor de verwerking van de inkomende correspondentie
Wat wordt er van jou verwacht?
Voor deze functie zijn we op zoek naar een leergierige en communicatieve administratieve duizendpoot
Je hebt een diploma secundaire onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting of gelijkgesteld door ervaring
Ervaring in verzekeringswereld is een pluspunt
Je bent communicatief, assertief en leergierig
Je kan goed onder druk werken en bent stressbestendig
Je bent een echte teamplayer en bent flexibel
Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Nederlands en is een goede kennis Frans een plus
Wat bieden wij jou aan?
Je komt terecht in een dynamisch team binnen een internationale speler. Natuurlijk krijg je ook erkenning voor jouw waarden en talenten én krijg je de kans om je expertise in te zetten in de praktijk.
Op basis van je ervaring en competenties krijg je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques, 13e maand en mogelijkheid tot fietsleasing. Je hebt ook zelf de keuze om jou uurrooster te bepalen (38/39/40u) waardoor je extra ADV-dagen kan bekomen. Je kan ook jouw flexibele werktijden zelf invullen. Daarnaast bieden wij ook een breed opleidingsaanbod en verschillende ontwikkelingsmogelijkheden zodat jij jouw functie zo goed mogelijk kan uitvoeren.
Na een opleidingsperiode volg je ook de vaste thuiswerkpolicy waarbij we 3 dagen op kantoor en 2 dagen van thuis uit werken.
Afhankelijk van je woonplaats zal je aan de slag gaan in ons kantoor te Antwerpen of Zaventem.
Herken jij jezelf in de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan zeker voor deze functie en wie weet word jij onze nieuwe collega!