Bienvenue chez DEKRA :
Le fait d’être un groupe stable, intègre et international forme selon nous une bonne base pour notre avenir. Un avenir en lequel nous croyons et où la durabilité, la diversité et la digitalisation ne sont pas que des mots en l’air.
DEKRA Belgium est un endroit conviviale, avec une culture ‘no-nonsense’ où l’on travaille en équipe et où chacun peut s’épanouir pleinement.
Nous investissons dans l'avenir et l’avenir c'est toi.
https://www.dekra.be
A la recherche de Gestionnaire de dossiers
Vous êtes responsable de la gestion complète et du suivi des dossiers de sinistres
Vous êtes le point de contact pour toutes les parties concernées (clients, experts, courtiers, etc.) et vous négociez avec elles
Vous jouez également le rôle de médiateur dans les dossiers et résolvez les problèmes
Si nécessaire, vous prenez les mesures qui s'imposent dans les dossiers complexes et/ou problématiques
En outre, vous soutiendrez les experts en gérant leur agenda et en planifiant leurs itinéraires d'expertise
Vous serez responsable du traitement de la correspondance entrante
Qu'attendons-nous de vous?
Pour ce poste, nous recherchons une personne polyvalente, curieuse et communicative dans le domaine de l'administration
Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire, de préférence dans un domaine administratif, ou d'une expérience équivalente
Une expérience dans le monde de l'assurance est un plus
Vous êtes communicatif, assertif et désireux d'apprendre
Vous travaillez bien sous pression et résistez au stress.
Vous avez l'esprit d'équipe et êtes flexible.
En outre, vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français est un atout
Qu'offrons-nous ?
Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un acteur international. Naturellement, vous obtiendrez également la reconnaissance de vos valeurs et de vos talents, ainsi que l'opportunité de mettre en pratique votre expertise.
En fonction de votre expérience et de vos compétences, vous recevrez un salaire attractif, complété par des avantages extralégaux tels que l'assurance groupe, les chèques-repas, le 13e mois et la location de vélos. Vous avez également la possibilité de déterminer votre propre horaire de travail (38/39/40h), ce qui vous permet d'obtenir des jours ADV supplémentaires. Vous pouvez également choisir des horaires de travail flexibles. Nous offrons également un large éventail de possibilités de formation et de développement afin que vous puissiez accomplir votre travail au mieux de vos capacités.
Après une période de formation, vous suivrez également la politique de travail à domicile fixe selon laquelle nous travaillons 3 jours au bureau et 2 jours à domicile.
Vous travaillerez dans nos bureaux d'Anvers, de Zaventem ou de Gand.
Vous vous reconnaissez dans la personne que nous recherchons ? Alors n'hésitez pas à postuler pour cette fonction et qui sait, vous deviendrez peut-être notre nouveau collègue !